Política de envío
Las entregas se realizan en la dirección indicada por el cliente, dentro de los plazos señalados en la tabla adjunta. En caso de que Péenkok’ no disponga de stock, informará debidamente al cliente de ello lo antes posible.
Péenkok’ envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional.
La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto elegido y de la zona de entrega.
No obstante, estos plazos pueden verse alterados por incidencias extraordinarias con el transportista y dificultades en la entrega de la mercancía.
En cualquier caso, si el cliente no recibe el pedido en el plazo legal máximo de 30 días desde la fecha de contratación, podrá ponerse en contacto con nosotros en support@peenkok.es.
Plazos de entrega:
Nacional: 2-5 días laborables.
Comunidad Europea: 5-10 días laborables.
Resto del mundo: 10-15 días laborables.
Los pedidos se preparan tan pronto como se confirma el pago y en el siguiente horario:
De lunes a viernes de 9:00 a 14:00.
Los pedidos realizados fuera de este horario se prepararán el siguiente día laborable. No se realizan entregas los sábados, domingos ni festivos.
Al realizar su pedido, si se encuentra fuera de la Unión Europea, tenga en cuenta que usted es responsable del pago de los aranceles aduaneros locales.
Precios:
Nacional:
Península: 4,99 €.
Islas Baleares, Ceuta y Melilla: 9,99 €.
Islas Canarias: 14,99 €.
Envío gratuito en península en pedidos iguales o superiores a 100 €.
Internacional:
Europa 1: Andorra, Austria, Bélgica, República Checa, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Portugal: 14,99 €.
Resto de Europa: 29,99 €.
Resto del mundo: 39,99 €.
Envío internacional gratuito a partir de 250 €.
Aduanas:
Los pedidos fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles o impuestos locales de aduana, cuya responsabilidad corresponde al cliente.